شكوى انتهاك حقوق الملكية الفكرية لشركة Tmall_تقدمت شركة محاماة بشكوى ضد شركة Tmall Overseas Services بسبب انتهاك حقوق الملكية الفكرية لشركة Tmall

شكوى انتهاك حقوق الملكية الفكرية لشركة محاماة تقدم خدماتها في الخارج على موقع Tmall مع ازدهار التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة، توسّعت منصة Tmall، إحدى أكبر منصات التجارة الإلكترونية في الصين، تدريجيًا لتقديم خدماتها في الأسواق الخارجية. ومع ذلك، قد تواجه Tmall، أثناء تقديم خدماتها في الخارج، مشاكل انتهاك حقوق الملكية الفكرية، مما يُشكّل ضغطًا على مكاتب المحاماة. لذلك، يتعين على مكتب المحاماة تقديم شكوى إلى قسم Tmall في الخارج لحماية حقوق العميل ومصالحه المشروعة. التحقيق في الانتهاكات وجمع الأدلة يجب على مكتب المحاماة أولاً إجراء تحقيق لتحديد أي انتهاكات محددة ضمن خدمات Tmall الخارجية. يشمل ذلك انتهاكات حقوق الملكية الفكرية للعميل أو علامته التجارية أو أي حقوق قانونية أخرى. بعد تأكيد الانتهاك، يجب على مكتب المحاماة جمع الأدلة بشكل فعال، بما في ذلك روابط المنتجات المخالفة، ووصف السلوك المخالف، وشهادة الملكية الفكرية، لتوفير أدلة كافية للطعون اللاحقة. صياغة خطاب الاستئناف وتقديم الاستئناف بناءً على نتائج التحقيق والأدلة المُجمعة، يُعِدّ مكتب المحاماة خطاب استئناف مُفصّل ويُقدّمه إلى خدمات تي مول الخارجية. يجب أن يتضمن خطاب الاستئناف وصفًا للسلوك المُخالف، وبيانًا بالأدلة، وتحليلًا لتأثير الانتهاك، والمطالبات التي يُقدّمها مكتب المحاماة نيابةً عن العميل. قد تشمل هذه المطالبات طلباتٍ لوقف السلوك المُخالف وتعويض العميل عن الخسائر. يجب على مكتب المحاماة التعبير بوضوح عن حقوق العميل ومصالحه القانونية والدفاع عن موقفه. التواصل والتفاوض مع Tmall بعد تقديم الشكوى، سيحتاج مكتب المحاماة إلى التواصل والتفاوض مع شركة Tmall Overseas Services. خلال هذه العملية، يجب على مكتب المحاماة الدفاع عن مطالب العميل المشروعة والتفاوض على حل. تشمل الحلول الممكنة إزالة المنتجات المخالفة، وتعويض الخسائر، وإقامة علاقة تعاون. يجب على مكتب المحاماة السعي للتوصل إلى اتفاق يحقق المنفعة المتبادلة. الإشراف على التنفيذ وحماية حقوق العملاء بمجرد التوصل إلى حل، سيشرف مكتب المحاماة على تنفيذ شركة تي مول للخدمات الخارجية لالتزاماتها في الوقت المناسب، ويضمن إيقاف المخالفات فورًا. وفي الوقت نفسه، سيضع مكتب المحاماة أيضًا تدابير امتثال مناسبة للعميل لمنع مخاطر المخالفات المستقبلية، وضمان حقوقه ومصالحه المشروعة بشكل كامل.